PRONTO SOCCORSO E ACCETTAZIONE

Dott. Giampaolo Rocca

Tel.: 045 8122120

Altre informazioni

F.F. Dott. Giampaolo Rocca - Direttore Incaricato
Tel. 045 8122120 (Infermieri di accettazione)
Tel. Direttore 045 8122719
Fax (Studio Direttore) 045 8122033
E.mail: giampaolo.rocca@ospedaleuniverona.it

Struttura Semplice Organizzativa di Tossicologia Clinica - Responsabile Dr. Giorgio Ricci

S.O.S. VELENI (numero telefonico attivo 24 ore, 7 giorni su 7): 366 50 250 04

Struttura Semplice Funzionale: Gestione del settore medico - Dr. Francesco Pratticò

Incarico Dirigenziale di Alta Specialità: Qualità e formazione interna - Dr. Mariano Belloni

Incarico Dirigenziale di Alta Specialità: Protocolli interni ed esterni e osservazione breve - Dr. Domenico Veraldi

Incarico Dirigenziale di Alta Specialità: Gestione delle maxiemergenze ed emergenze NBCR - Dr. Massimo Zannoni

Incarico Dirigenziale di Alta Specialità: Nuove metodiche diagnostiche nelle cardiopatie acute - Dr. Francesco Manara

Incarico Dirigenziale di Alta Specialità: Diagnostica strumentale, terapia respiratoria in urgenza - Dr.ssa. Isabella Spezie

Presentazione

Descrizione della struttura:
La nostra Unità Operativa è provvista di un ingresso-sala d'attesa che accede direttamente al bancone di triage, agli accessi degli ambulatori e alla segreteria.
È dotato di 6 ambulatori (4 per l'area medica e 2 per l'area traumatologica).
L'U.O. è provvista, all'interno, di una sala di diagnostica radiologica convenzionale. La nuova ristrutturazione ha dotato l'Unità Operativa di 4 nuovi ambulatori per controlli e medicazioni, visite ed eventuale Osservazione Breve Intensiva. I percorsi interni (accesso all' ambulatorio controlli, all'accettazione amministrativa, alla attesa radiologica per i pazienti deambulanti) sono contrassegnati da indicazioni di colore diverso sulla pavimentazione.
In sala d'attesa e nel corridoio d'attesa radiologica sono presenti monitor che comunicano in tempi reali l'ordine di accesso agli ambulatori (area medica - area traumatologica) secondo le priorità stabilite dal triage.
Su tali monitor è possibile dare anche indicazioni su eventuali situazioni d'emergenza che potrebbero rallentare sia gli accessi che la diagnostica.
La sala d'attesa è fornita anche di riviste e quotidiani a libera consultazione da parte dell'utenza.

Attività

Il servizio si propone di dare risposta a tutti i soggetti con bisogni soggettivamente urgenti, sia in ambito medico-internistico, chirurgico che in ambito traumatologico. In particolare il nostro servizio è in grado di rispondere a tutte le esigenze di cura e assistenza d'urgenza di cui il cittadino necessita.
Al suo interno e attraverso attività di consulenza (con eventuale trasporto protetto, se necessario) sono garantite, in modo qualificato, tutte le attività specialistiche. L'assistenza e la cura sono erogate 24 ore su 24 pressoché per tutte le specialità tranne che per la dermatologia; l'oculistica, la stomatologia, la chirurgia endoscopica e la chirurgia plastica garantiscono la continuità assistenziale attraverso il servizio di pronta disponibilità. L'ambito pediatrico e ostetrico-ginecologico è dotato, per "convenzione aziendale", di un servizio di Pronto Soccorso con accesso diretto, al quale l'utente può fare riferimento se la problematica non è di origine traumatologica.

Inoltre, la S.S.O. di Tossicologia Clinica, afferente al pronto Soccorso, interviene in tutti i casi di intossicazione acuta, per pazienti interni ed esterni. La struttura, convenzionata con il Centro Nazionale di Informazione Tossicologica di Pavia, è attualmente unica nel Triveneto e si pone l'obiettivo di fornire un aiuto a tutte le figure sanitarie che si trovino a confrontarsi con un caso di intossicazione acuta.

In particolare, la S.S.O. fornisce, 24 ore al giorno e 7 giorni su 7:
a) consulenza anche telefonica su casi di intossicazione acuta
b) consulenza diagnostica diretta, anche al letto del malato se non trasportabile
c) assistenza terapeutica o gestione diretta del paziente su invio di altro Ospedale o ricorso diretto alla struttura
d) follow up tossicologico
e) invio di documentazione
f) formazione del personale tramite realizzazione di opuscoli e corsi di aggiornamento

L' U.O. di Pronto Soccorso dell'Ospedale Civile Maggiore è inoltre attiva nel campo della formazione, organizzando, tramite l'Ufficio Formazione dell' Azienda Ospedaliera, numerosi corsi, tutti certificati:
BLS-D (Basic Life Support)
ALS (Advanced Life Support)
AHLS (Advanced Hazmat Life Support)
Corsi di Primo Soccorso per "laici" ai sensi del D.L. 388

Personale

Organigramma nominale

Direttore Dott. Giampaolo Rocca

Responsabile S.S.O.: Tossicologia Clinica Dott. Giorgio Ricci

S.S.F. : Gestione settore medico Dott. Francesco Pratticò

Alta Specialità: Qualità e formazione Dott. Mariano Belloni

Alta Specialità: Protocolli interni - esterni ed OBI Dott. Domenico Veraldi

Alta Specialità: Gestione Maxiemergenze ed em. NBCR Dott. Massimo Zannoni

Alta Specialità: Nuove metodiche diagnostiche nelle cardiopatie Dott. Francesco Manara

Alta Specialità: Diagnostica strumentale e terapia respiratoria Dott.ssa Isabella Spezie

Coordinatrice C.S. Ines Vacca

Staff di segreteria
Residori Mara
Zen Maria Grazia
Scandola Nicoletta

Responsabile apparecchiature elettromedicali ed informatiche
I.P. Roberto Padrini

Responsabile approvvigionamento e magazzino
O.T.A.A. Marco Schiavone

Responsabile turnazione personale infermieristico e O.T.A.A.
Inf Michele Frigotto

Medici
Dott. Belloni Mariano
Dott. Bonello Elisa
Dott. Caroselli Costantino
Dott. Consolaro Alessandra
Dott. Favalli M. Novella
Dott. Girardi Silvio
Dott. Manara Francesco
Dott. Menegazzi Stefania
Dott. Pavan Michela
Dott. Perfetti Paola
Dott Poggi Carlo
Dott. Pratticò Francesco
Dott. Ricci Giorgio
Dott. Rocca Giampaolo
Dott. Spezie Isabella
Dott. Tralci Alessandra
Dott Veraldi Domenico
Dott. Zannoni Massimo

Personale infermieristico
Aldegheri Massimiliano
Antolini Michael
Bazziga Riccardo
Bertolini Augusto
Brunelli Sara
Caloi Massimo
Cannalire Elisa
Castellani Nicoletta
Cipriani Eugenio
De Battisti Antonella
Dos Santos Alex Aparecido
Fagnani Patrizia
Frigotto Michele
Furlani Ines
Giarrusso Emanuele
Girlanda Massimiliano
La Tona Damiano
Marchesini Luigina
Marinari Daniela
Martini Chiara
Montolli Alessia
Montresor Cristina
Origano Diego
Padrini Roberto
Papini Alessandro
Pognani Kety
Prosdocimi Marco
Quarta Cristian
Rinaldi Flavia
Rossignoli Alessandro
Scarmignan Marta
Scarpi Alessia
Speri Luigi
Spina Cristina
Turri Caterina
Vignola Erika
Zanca Martina
Zanardi Silvia
Zandonà Michele
Zolin Cristina

Operatori sanitari specializzati
Boni Rino
Friggi Nicola
Gabriele Silvio
Marcazzan Maurizio
Rigo Gianfranco
Schiavone Marco
Tomelini Saverio
Viviani Gianfranco
Valdegamberi Alessandro

Ricovero

L'utente giunge presso il Servizio con varie modalità.
La richiesta può essere:
· diretta (verbale);
· veicolata in base a vettori di affluenza:

o Impegnativa del Medico di base con richiesta di prestazione urgente e/o ricovero.
o Richiesta urgente da parte di medico privato.
o Richiesta urgente da parte di medico interno all'Azienda
o 118
o S.U.E.M.
o CESAIM
o Forze dell'Ordine
o Vigili del Fuoco
o Richiesta dell'Autorità Giudiziaria.

All' arrivo in Pronto Soccorso, un infermiere di triage (adeguatamente formato), assegna un codice di accesso:
- ROSSO: Emergenza
- GIALLO: Urgenza
- VERDE: Prestazione differibile
- BIANCO: Prestazione ambulatoriale ed identifica l'area di assistenza (medica o traumatologica)

L'infermiere di triage, qualora se ne presenti la necessità, fa accedere immediatamente il paziente nelle aree di assistenza medica o traumatologica ponendolo subito all'attenzione del medico ed infermieri in servizio.

L'infermiere di triage fa accedere subito, quando possibile, il paziente nelle aree di assistenza medica e/o traumatologica. In caso di impossibilità di gestione immediata sarà comunque richiamata l'attenzione del personale interno per un migliore inquadramento. Il monitor in sala d'attesa permetterà all'utenza di verificare eventuali tempi d'attesa e la prossimità del loro turno. Il documento, infatti, oltre ai dati anagrafici, fornisce le seguenti informazioni:
· Numero progressivo d'accettazione
· Area di pertinenza
· Data
· Codice di urgenza
· Matricola dell'infermiere di Triade
· Indicazioni sui metodi d'accesso

Localizzazione

Ospedale Civile Maggiore, Monoblocco-Piano rialzato

Allegati pronto soccorso e accettazione

• Scarica l'organigramma nominale U.O. Pronto Soccorso [28 Kb]