Il mediatore culturale linguistico: ponte tra le culture

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FINALITA’

Viviamo in un contesto multiculturale e multireligioso sempre più diffuso. Anche in ospedale si avvertono difficoltà a comprendere i significati e i modi di porsi di persone di diversa cultura e l’ospedale ha deciso di affrontare il problema attraverso l’adozione di un progetto dal titolo “L’ospedale Interculturale”. Il corso si prefigge lo scopo di studiare la figura e i ruolo del mediatore culturale linguistico in una organizzazione ospedaliera e promuovere la conoscenza e la comprensione dei simboli culturali per garantire una assistenza adeguata e significativa.


DESTINATARI

50 partecipanti: tutte le professioni  (25 interni, 25 esterni)


PROGRAMMA

1°giornata- ore 14.30 - 19.30

Titolo: Il ruolo del mediatore culturale linguistico nella relazione/comunicazione con pazienti di altra cultura e nella comunicazione con gli operatori sanitari dell’equipe dell’unità operativa di accoglimento. I bisogni espressi e i bisogni percepiti nella comunicazione del malato e le resistenze al cambiamento degli operatori sanitarI

2° giornata ore 14.30-18.30


Titolo: Società e organizzazione culturale. La legislazione, la comunicazione come feed- back di valori e trasmissioni di simboli


3°giornata ore 14,30-18,30

Titolo: Il ruolo del mediatore culturale linguistico nella relazione/comunicazione con pazienti di altra cultura e nella comunicazione con gli operatori sanitari dell’equipe dell’unità operativa di accoglimento. La comunicazione operatore sanitario/malato: i codici linguistici e i corollari della comunicazione

4° giornata ore 14.30-18.30

Titolo: Progetti di accoglienza/comunicazione degli operatori sanitari rispetto alle persone di diversa cultura e religione

5° giornata Ore 14.30 – 18.30

I principali valori e simboli sul significato di malattia, sofferenza e morte nella cultura nigeriana, ghanese  e cinese

6° giornata ore 14.30-18.30

Titolo: I principali valori e simboli sul significato di malattia, sofferenza e morte nella cultura indiano e albanese

7° giornata ore 14.30-18.30

Titolo: I principali valori e simboli sul significato di malattia, sofferenza e morte nella cultura marocchina e srilankese

8° giornata ore 14.30-19.30

Titolo: Progetti di accoglienza/comunicazione tra operatori sanitari/mediatori/malati nella realtà ospedaliera



RESPONSABILI SCIENTIFICI

Caffi Sandro, Direttore Generale Azienda, Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata Verona;

Olivieri Viviana, Formatore Servizio per lo Sviluppo della professionalità e l’Innovazione, Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata Verona;

Toscano Salvatore, Responsabile Ufficio Relazioni col Pubblico, Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata Verona;

Edizione: 26 ottobre, 9,15,22,29 novembre, 6,13,20 dicembre 2012

Le informazioni saranno utilizzate esclusivamente dai responsabili del corso per trasmettere i dati della Sua partecipazione agli uffici competenti per l’assegnazione dei crediti validi per l’ECM. Pertanto con la sua firma ci autorizza al trattamento dei Suoi dati personali secondo quanto previsto dalla Legge 196/2003 a tutela della privacy.

INFORMAZIONI

Verrà data conferma di iscrizione.
E’ possibile iscriversi facendo pervenire la scheda allegata anche per via fax
Sono accolte le iscrizioni che giungono per prime fino ad esaurimento posti
La quota di iscrizione per gli esterni (previa conferma di iscrizione) è di Euro: 135,00.=
Viene consegnato il volume con le relazioni trattate